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• 在你的公司里，市場部是干什么的？
• 更新時間：2015-6-12 0:00:00

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          中國稍微正規(guī)一點的公司幾乎都設(shè)有市場部和銷售部，但是絕大多數(shù)市場部都是擺設(shè)，企業(yè)通常都是以銷售為導(dǎo)向，市場部成了附庸。
  
  　　市場究竟是做什么的呢？首先從詞義上來看，顧名思義，是一個涵義廣闊的詞，比如市場經(jīng)濟、市場空間等。營銷界通常都是和銷售一起下定義的，目前比較流行的一種營銷理論如此說，市場部的對象是消費者，而銷售的對象是渠道；換種形象的說法就是：市場是拉，銷售是推。實際上市場的對象并不只是消費者，比如某些渠道促銷方面，還需市場部來統(tǒng)籌策劃。
  
  　　相比之下，另外一種解釋更能反映現(xiàn)實現(xiàn)狀：市場就是策劃。但是，正是由于這樣的定位認識，限制了市場的功能同時也限制了自己的眼界，才造成了目前中國企業(yè)眾多，真正的大品牌寥寥無幾的狀況。
  
  　　筆者認為，市場部的功能主要有兩塊，信息收集分析和策劃。如今的社會就是一個信息的社會，誰掌握了信息越全面，誰就更能有把握成功。市場部的信息收集主要包括以下幾方面：
  
  　　1、 行業(yè)市場空間、行業(yè)市場趨勢、行業(yè)構(gòu)成（產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、宣傳等）
  
  　　2、 產(chǎn)品和競品狀況及趨勢（產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、宣傳等）
  
  　　3、 行業(yè)消費者信息（消費習(xí)慣、消費心理、消費行為、消費水平、生活習(xí)慣、環(huán)境等）
  
  　　另外的策劃功能則是以以上的信息進行分析策劃，主要有以下幾方面具體工作：
  
  　　1、 制定長期發(fā)展計劃和短期營銷目標
  
  　　2、 產(chǎn)品管理規(guī)劃
  
  　　3、 制定價格定位和策略
  
  　　4、 制定宣傳及公關(guān)方案
  
  　　5、 策劃組織促銷活動
  
  　　6、 產(chǎn)銷協(xié)調(diào)
  
  　　由此可見，市場部實際上是公司的大腦，統(tǒng)籌管理營銷行動。
  
  　　由于常有人把市場部和銷售部工作混淆，一下列出銷售部主要功能：
  
  　　1、 渠道開拓
  
  　　2、 策略執(zhí)行
  
  　　3、 客戶管理
  
  　　4、 終端掌控
  
  　　5、 非策略性促銷活動組織等
  
  　　以上工作分類主要是針對普通情況而言，在某些行業(yè)，比如在直銷企業(yè)里，銷售部的功能固然又有所不同。
  
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      那么，結(jié)合大家的工作經(jīng)歷和了解，你覺得你們公司的市場部是干什么的呢？